سوالات متداول

اگر سوالی دارید که جواب آن را پیدا نکردید این برگه را مشاهده کنید.

چرا باید از ما خرید کنید؟

یک خرید اینترنتی مطمئن، نیازمند فروشگاهی است که بتواند کالاهایی متنوع، باکیفیت و دارای قیمت مناسب را در مدت زمانی کوتاه به دست مشتریان خود برساند و ضمانت بازگشت کالا هم داشته باشد؛ ویژگی‌هایی که فروشگاه اینترنتی الکترون سال‌هاست بر روی آن‌ها کار کرده و توانسته از این طریق مشتریان ثابت خود را داشته باشد.

ارسال کالا

تقریبا می‌توان گفت محصولی وجود ندارد که الکترون برای مشتریان خود در سراسر کشور فراهم نکرده باشد. شما می‌توانید در تمامی روزهای هفته و تمامی شبانه روز یا در روزهای خاصی مثل حراج شگفت انگیز الکترون که محصولات دارای تخفیف عالی می‌شوند، سفارش خود را به سادگی ثبت کرده و در روز و محدوده زمانی مناسب خود، درب منزل تحویل بگیرید.

نظرات مشتریان
بازگشت کالا

هزینه ارسال برای سفارشات معمولاً با توجه به وزن، مقصد و روش ارسال متغیر است. جهت اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه هزینه ارسال فروشگاه تماس بگیرید.

کد رهگیری مرسوله ممکن است در ایمیل تأیید سفارش یا در حساب کاربری شما در سایت فروشگاه آورده شده باشد.

امکان تغییر یا لغو سفارش شما معمولاً بستگی به وضعیت فعلی سفارش دارد. لطفاً سریعاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست خود را ارائه دهید.

ارسال کالا

تحویل سفارش معمولاً به وابستگی از روش ارسال و مکان مقصد، زمان متغیری دارد. برای اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه اطلاعات تحویل فروشگاه تماس بگیرید.

بعد از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به آن در سیستم ثبت می‌شود و فرآیند بررسی و آماده‌سازی آغاز می‌شود.

بله، بعد از ثبت سفارش، یک فاکتور به شما ارسال می‌شود.

گارانتی و خدمات

بله، بعد از ثبت سفارش، یک فاکتور به شما ارسال می‌شود.

بله، اطلاعات درباره بازگشت کالاها و شرایط آن در بخش پشتیبانی یا صفحه بازگشت فروشگاه مشخص شده‌اند.

بله، جزئیات بیشتر در مورد بیمه خرید ممکن است در بخش پشتیبانی یا شرایط فروشگاه مشخص شده باشد.

هزینه ارسال برای سفارشات معمولاً با توجه به وزن، مقصد و روش ارسال متغیر است. جهت اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه هزینه ارسال فروشگاه تماس بگیرید.

روش های پرداخت

تحویل سفارش معمولاً به وابستگی از روش ارسال و مکان مقصد، زمان متغیری دارد. برای اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه اطلاعات تحویل فروشگاه تماس بگیرید.

بله، اطلاعات درباره بازگشت کالاها و شرایط آن در بخش پشتیبانی یا صفحه بازگشت فروشگاه مشخص شده‌اند.

امکان تغییر یا لغو سفارش شما معمولاً بستگی به وضعیت فعلی سفارش دارد. لطفاً سریعاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست خود را ارائه دهید.

شیائومی Redmi Note 14 Pro Plus 5G ظرفیت 512 گیگابایت رم 12 گیگابایت
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
شیائومی Redmi Note 14 Pro Plus 5G ظرفیت 512 گیگابایت رم 12 گیگابایت
۴۶.۵۰۰.۰۰۰تومان
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه
۴۶.۵۰۰.۰۰۰تومان
آبیبنفشمشکی
Clear
سامسونگ Galaxy A56 ظرفیت 256 گیگابایت با رم 12 گیگابایت - ویتنام
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
سامسونگ Galaxy A56 ظرفیت 256 گیگابایت با رم 12 گیگابایت - ویتنام
۴۸.۷۰۰.۰۰۰تومان
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه
۴۸.۷۰۰.۰۰۰تومان
سبزمشکی
Clear
گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A17 دو سیم کارت ظرفیت 128 گیگابایت و رم 4 گیگابایت
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A17 دو سیم کارت ظرفیت 128 گیگابایت و رم 4 گیگابایت
۱۸.۸۰۰.۰۰۰تومان
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه
۱۸.۸۰۰.۰۰۰تومان
Clear
گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A17 دو سیم کارت ظرفیت 128 گیگابایت و رم 6 گیگابایت
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A17 دو سیم کارت ظرفیت 128 گیگابایت و رم 6 گیگابایت
۲۱.۱۶۸.۰۰۰تومان
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه
۲۱.۱۶۸.۰۰۰تومان
Clear
گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A07 دو سیم کارت ظرفیت 128 گیگابایت و رم 6 گیگابایت
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A07 دو سیم کارت ظرفیت 128 گیگابایت و رم 6 گیگابایت
۱۴.۰۰۰.۰۰۰تومان
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه
۱۴.۰۰۰.۰۰۰تومان
Clear
گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A07 دو سیم کارت ظرفیت 64 گیگابایت و رم 4 گیگابایت
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy A07 دو سیم کارت ظرفیت 64 گیگابایت و رم 4 گیگابایت
۱۰.۶۴۰.۰۰۰تومان
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه
۱۰.۶۴۰.۰۰۰تومان
Clear
هدفون بلوتوثی سامسونگ مدل Galaxy Buds FE
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
هدفون بلوتوثی سامسونگ مدل Galaxy Buds FE
۴.۹۰۰.۰۰۰تومان
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه
۴.۹۰۰.۰۰۰تومان
سفیدمشکی
Clear
پاوربانک بی سیم سامسونگ مدل EB-U1200 ظرفیت 10000 میلی آمپر ساعت
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
فروش!8%
پاوربانک بی سیم سامسونگ مدل EB-U1200 ظرفیت 10000 میلی آمپر ساعت
قیمت اصلی: ۱.۵۸۰.۰۰۰تومان بود.قیمت فعلی: ۱.۴۵۰.۰۰۰تومان.
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه
پاوربانک شیائومی مدل MI PLM18ZM ظرفیت 20000 میلی آمپر ساعت
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
فروش!13%
پاوربانک شیائومی مدل MI PLM18ZM ظرفیت 20000 میلی آمپر ساعت
قیمت اصلی: ۱.۷۶۰.۰۰۰تومان بود.قیمت فعلی: ۱.۵۴۰.۰۰۰تومان.
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه
Placeholder
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
پاوربانک شیائومی مدل MI PLM18ZM ظرفیت 20000 میلی آمپر ساعت
در انبار
  • ضمانت بازگشت وجه
  • پشتبانی رایگان
  • تخفیف ویژه